Basic HTML Version
sunucularına teşekkür edin ve daha
sonra kendilerine yazılı bir teşekkür
mesajı gönderin. Medya ile kurulan
dürüst ilişkiler, iletişim yönetimi sü-
reçlerinde sizin için her zaman önemli
olacaktır.
Medya ile Etkili Bir İletişim İçin
Burada, bir futbol adamı olarak her
zaman futbola duyduğunuz tutku-
nuzu ve sevginizi, spor ahlakına say-
gınızı tüm futbol ailesine (futbolcu,
antrenör, hakem, yöneticiler, medya
- spor medyası) ve futbol severlere
(ayrıca takımınızın taraftarı yanında,
elbette rakip takıma ve taraftarına
da) tüm davranış ve söylemlerinizle
bir bütün oluşturacak tutarlılık içinde
göstermek çok önemlidir. Bunları da
hiç “oynamadan”, tüm içtenliğiniz ve
“sahiciliğinizle” göstermeniz gerek-
mektedir. Ayrıca,
Medyadan gelecek
tüm sorulara da,
medyadaki man-
şetlere de, zaman
zaman karşılaşa-
bileceğiniz sizi kış-
kırtmaya, polemiğe
çekmeye yönelik
demeçlere da hep
aynı soğukkanlı ve
tutarlı yaklaşımlar-
la, pozitif duygular
içinde ve pozitif
mesajlarla cevap
vermek gerekir. Bu,
beraberinde taraf-
lı-tarafsız herkesin
saygısını da getirecektir.
Takımda, insanca ilişkiler üzerine ku-
rulan bir sevgi, saygı ve güven ortamı
yaratmak
Medya ile etkili bir iletişim kurma-
nın yanında, çalıştığınız kulüp ve yö-
nettiğiniz takım içinde açık, dürüst ve
samimi bir iletişim ortamı yaratmak
da çok önemlidir. Hedeflere ulaşabil-
mek için takım dışında olduğu gibi ta-
kım içinde de ekibiniz, oyuncularınız
ve kulüp yönetimi, hep birlikte, bu
etkili iletişim ortamını yaratmak için
çaba harcamalısınız.
Takım ve kulüp içinde kurulacak
bu açık ve dürüst iletişim ortamıyla,
olumlu-olumsuz her şeyin takım ve
kulüp içinde konuşulması sağlanmalı;
eleştiri ve öneriler açık ve dürüst bir
şekilde yüz yüze kurulan bu iletişim
süreçleri içinde konuşulmalı ve her
şey yine “içeride” çözüme kavuşturul-
malıdır. İçeride kalması gereken içeri-
de kalmalı; dışarıya, özellikle medya-
ya “bilgi sızmasına”, kulübü ve takımı
zor durumda bırakacak bir ortam ya-
ratılmamasına dikkat edilmelidir.
Kulüp ve takım içinde kuracağınız
iletişim süreçlerinde konuşulanlar,
paylaşılanlar elbette “gizli-kapaklı”
konular değildir; ancak özellikle pro-
fesyonel düzeyde mücadele veren ta-
kımlarda her şeyin “içeride” çözüme
kavuşturulması önemlidir. İçeride en
ağır eleştiriler yapılabilir, söylenecek
her söz söylenir, ama bunlar içeride
kalmalıdır. Soyunma odasında konu-
şulanların, takım toplantılarındaki
(takımı daha iyiye götürmek için ya-
pılan) tartışmaların bir kaç saat sonra
medyanın spor haberlerinde herkes
tarafından izleniyor ve ardından gün-
lerce tartışılıyor olması, özellikle pro-
fesyonel futbol adına iyi bir liderlik ve
iletişim yönetimi olmayacaktır.
Özellikle futbolcuların sosyal med-
yadaki
(facebook, twitter hesapları
üzerinden)
yorumları, sadece taraf-
tarlar ve futbol severlerce değil, ana
akım medya tarafından da yakından
takip edilmektedir. Futbolcuların bu-
rada yaptıkları yorumlar ve kamuoyu
ile paylaştıkları, hiç tahmin edeme-
yecekleri kadar büyük tartışmaların,
spekülasyonların doğmasına yol aça-
bilir ve bunlar da hem kendilerine,
hem de takımlarına zarar verebilir.
Takımın lideri olan antrenör ve tek-
nik direktörlerimizin bu tür sorunlarla
karşılaşılmaması için, takımda be-
lirsizliklerin ortadan kaldırıldığı, her
şeyin dürüst ve açık bir şekilde konu-
şulup, tartışılarak içeride çözüme ka-
vuşturulduğu etkili bir iletişim yöneti-
mi gerçekleştirmeleri; ekipte yer alan
herkesin ve elbette futbolcuların da
bunlara dikkat etmelerini sağlayacak
açık, dürüst ve samimi bir iletişim or-
tamı yaratmaları çok önemlidir.
Sonsöz
Futbol Gelişim bültenlerimizde,
Medyayı Anlamak ve Değerlendir-
mek
ve
Medya ile İletişim
başlıkla-
rı altında iki bölüm halinde sizlerle
paylaşırken temel
amacımız, medya
ile ilişkilerdeki bazı
önemli noktalara
ve sıkça yapılan
hatalara
dikkat
çekmenin yanında,
antrenörlerimize
medya ile ilişkile-
rinde yardımcı ola-
bilecek görüş ve
önerilerimizi bülte-
nimizin bu konuya
ayrılan sınırlı say-
falarında paylaş-
mak olmuştur. Çok
önemli olduğunu
düşündüğümüz bu
konuda ve etkili bir iletişim süreci yö-
netme anlamında paylaşacaklarımız,
elbette bunlarla sınırlı değildir. Sizler-
den gelecek talep ve öneriler doğrul-
tusunda, tüm bilgi ve deneyimimizi
sadece eğitim ve kurs süreçlerinde
değil, yüz yüze kuracağımız yakın iliş-
kiler içinde de her zaman paylaşmaya
açık olduğumuzu bir kez daha hatır-
latmak isteriz.
Kaynaklar:
- UEFA A Lisans Kursu Ders Notları. Les
Reed (2006).
- İletişim (Ders Notları). Mehmet Öz-
çağlayan. TFF-Futbol Gelişim Direktörlü-
ğü. İstanbul, 2012.
olarak (resmi veya spor
kıyafet tercih edilebilirsi-
niz, ama kendinizi içinde
rahat hissedeceğiniz şey-
ler giyin).
Şunlardan kaçının:
• Güneş gözlükleri
veya koyu renkli camı
olan gözlükler,
• Göz alıcı ve abartılı
takılar, aksesuarlar
• Siyah ve beyazı bir-
likte giymek (ekrandaki
görüntünüzde siyah ışığı
emer, beyaz da yansıtır
ve her ikisi bir arada
gözü yoran bir kontrast
oluşturur; pastel tonlar
kontrast renklere göre ekranda daha
iyi görünür).
• Yatay çizgili giysiler,
• Sert geometrik desenli kravatlar,
• Çok dar kıyafetler.
• Ceket, gömlek, kravat… hepsi
aynı renk ve ton.
Programda ve çekimlerde:
• Öncelikle rahat olun. Çünkü bura-
da sizi dinleyenlerce anlatacaklarına
ilgi gösterilecek taraf bizzat sizsiniz.
• Dikkatinizi ve ilginizi programa
verin. Kafanızda dikkatinizi dağıtan
düşünceler varsa, bunları kafanızdan
atın, zihniniz açık olsun.
• Rahat bir şekilde oturun; kıpır kı-
pır ve rahatsız bir görüntü vermeyin.
• Göz kontağı kurmayı ve gülümse-
meyi unutmayın.
• İlk sorunun ne olacağını öğren-
meniz, iyi bir giriş yapmanızı sağlar.
• Kameraya bakmayın. Röporta-
jı yapana ve sorularına
odaklanın. (Stüdyodaki
gürültü, kamera hare-
ketleri, kamera arkasın-
da çalışanlar vb. dikkati-
nizi dağıtmasın).
• Esas ve en önemli
mesajlarınızı başlangıçta
verin. İlk mesajlar akılda
kalıcı olur.
• Daima sorulan so-
ruları cevaplayın, başka
şeyleri değil.
• İlgili ve istekli oldu-
ğunuzu gösterin.
• Soruları kısa, öz ve anlaşılır şekil-
de cevaplayın. Mesleki terimlerden
kaçının.
• Cevaplarınızı en fazla üç noktada
(1,2,3 şeklinde) toplayın; daha fazlası
ilginin dağılmasına yol açacak ve ver-
mek istediğiniz esas mesajların alın-
masını zorlaştıracaktır.
• Ortaya attığınız görüş, iddia ve
fikirlerinizi destekleyecek kanıtlar kul-
lanın, örnekler verin, tablo ve sayısal
göstergelerden yararlanın. (bunun
için önceden hazırlık yapın)
• Eğer programda başkaları da var-
sa, onların konuşmalarını da ilgiyle
dinleyin.
• Program sırasında, kalem vb. şey-
lerle oynamayın, elinizle ve parmakla-
rınızla masaya vurmayın, tıklatmayın.
(Birçok insan stüdyo ortamında bunu
farkında olmadan yapıyor ve hassas
mikrofonlardan bu ses izleyicinin ku-
lağına sert bir şekilde gi-
diyor).
• Doğal olun ve saygılı
davranın. Beden dili ve
yüz ifadelerinize, ses to-
nunuza dikkat edin, onla-
rı olumlu bir şekilde kul-
lanın. (Gergin ve kaskatı
olmaya gerek yok. Ama
bunun yanında kendiniz
olmayı unutmadan ve
“oynamadan” konuşun,
davranın).
• Cevaplarınızda ve
konuşmalarınızda sami-
mi, nazik ve dürüst olun.
• Kameranın siz ko-
nuşmuyorken de üzeri-
nizde olabileceğini unutmayın.
• “Tuzak kurucu” soruların gelebi-
leceğini unutmayın ve hazırlıklı olun.
• Bu işin özünde, zor sorular ve
beklenmedik durumlarla karşılaşmak
vardır, hemen bozulmayın.
• Kaba, argo bir dil kullanmayın,
tahrik edici bir tarzda konuşmayın.
• Sakin ve kontrollü olun.
• Olumsuzlukları, olumluya dönüş-
türün.
• Sizi programa konuk ettikleri için
sunucu ve yapım ekibine teşekkür et-
meyi unutmayın.
Radyo programlarında:
Yukarıda anlatılan televizyon prog-
ram çekiminde dikkat edilmesi ge-
rekenler, radyo programları için de
geçerlidir. Ancak radyoda görsellik
olmayacağı için, giyim-kuşamdan çok
özellikle konuşacaklarınıza ve ses to-
nuna dikkat etmek gerekir. Çünkü sizi
dinleyenler, dikkat-
lerini sadece sesi-
nize verecektir.
Yayından sonra:
Yayının bir kop-
yasını yapımcıdan
rica edin. Canlı ya-
yından (veya bant
yayınlarında prog-
ram yayınlandık-
tan) sonra her şey
olumluysa, dürüst
ve tarafsız yayın-
cılıkları için prog-
ram yapımcılarına,
Futbol Gelişim
46
47
Futbol Gelişim